ISO 9001:2008 
Dinas Perpustakaan dan Arsip Kota Malang  
 
   
   
AGENDA KEGIATAN PERPUSTAKAAN
 
  Perpustakaan Umum Kota Malang, tidak melakukan penagihan pinjaman buku yang terlambat dikembalikan melalui SMS. Waspada penipuan yang mengatasnamakan Perpustakaan melalui SMS dan meminta imbalan tertentu. Informasi tentang penagihan pinjaman buku secara resmi akan segera kami siapkan. Terima kasih.

Apabila pelayanan yang kami berikan tidak sesuai dengan ketentuan, maka Anda berhak mendapatkan :
1. Permintaan Maaf
2. Klarifikasi
3. Kemudahan dalam Layanan berikutnya

Salurkan saran, kritik dan pengaduan Anda di :
1. Fasilitas mailbox pada OPAC dan website perpustakaan htp://digilib.malangkota.go.id
2. Akun twitter :
3. Akun instagram :
4. e-mail Perpustakaan : perpustakaan@malangkota.go.id
5. Layanan Pengaduan secara langsung pada Konter Pengaduan.
5. Kotak Saran
6. Akun Facebook :
a. friend Perpustakaan Kota Malang,
b. grup Perpustakaan Umum Kota Malang,
c. grup Pemerhati Perpustakaan Umum Kota Malang



DARI BUKU ENGKAU AKAN JADI RATU.
DARI BUKU, ENGKAU AKAN JADI EMPU.
DARI BUKU ENGKAU AKAN JADI MALU.
DARI BUKU ENGKAU AKAN JADI PEMBAHARU.
(Miqdad:2006)


 
 
 
     Home | Berita | Kontak
Copyright (C) 2016 DPAD Malang
    Jl. Besar Ijen 30A Malang
Jawa Timur - Indonesia